尊敬的各位球会老总、各位新闻界朋友、各位来宾、女士们/先生们:
大家下午好!在这个秋高气爽的美好日子里, 我代表SIGMA向到会的各位嘉宾和领导致以崇高的敬意和美好的祝愿。同时也对亚洲酒店资源交换联盟ARSA总裁郑总带领的团队表示忠心的感谢。
SIGMA的成立标志着中国的高尔夫运动与世界高尔夫运动站在了最前沿的阵地上,掀开了中国高尔夫运动新的历史篇章。简单的说,SIGMA就是一个联盟,一个高尔夫假日交换联盟,但它突破了传统球会的会籍销售和经营模式,给球会带来了新的利润增长点,更重要的是它给会员创造了新的价值,并提高了原有会籍价值的含金量。
众所周知,当今的国际高球运动已经到了一种瓶颈状态,例如在世界头号高球运动大国——美国,自2000年以来,参加高球运动的人数已放慢了继续增长的脚步,基本上在平缓的水平线上徘徊。怎样突破这种状态成为了高球发展所不得不面对的一大难题。
但是任何一种运动都有其存在的价值,高尔夫也是如此。在中国高尔夫球运动快速发展和市场竞争越来越激烈的今天,在夹缝中生存的大多数中国球会不得不改变过去那种100%会员制的球会经营模式,变成“半会员制”球会经营模式:一边销售纯会员制高球会籍,一边敞开大门像公众球场一样迎接散客,以缓解球会吃不饱的经营困境,但这样也就,严重伤害了高尔夫会籍(尤其是主流的终身会籍)的价值感。因此如何给中国的球友拥有的会籍增加价值乃至创造价值就成为了中国国内球会运营商经营战略中的重中之重。
让我来举一个简单的例子,手机的附加价值开发策略,今天的手机,其核心价值仍然是通话功能,但附加价值就不止这么简单了,照相、MP3、收音机、摄像等等。就这样,手机卖出了一轮又一轮高价。因此从这个意义上来说,我们更有理由认为,这不是SIGMA对高尔夫的一些附加价值服务的随意堆砌,而是这种附加服务价值将成为大量新客户是否愿意购买某个球会高尔夫会籍,老客户是否愿意会籍升级的决定性因素之一。那么SIGMA的成立意味着什么呢?主要有两点:A. 化解球会经营困局,增进球会收益和品牌形象收益,增强球会的持续经营能力。B. 满足会员多层次需求,创造顶端需求,提供附加增值服务.我想这两点是SIGMA成立的最大意义。
所以SIGMA是这么一个组织:利用国际上成熟的假日共享商业模式成立一个旨在聚合全球范围内符合国际标准的锦标级高尔夫球会资源链的互动组织,通过促进各球会之间会员权益的无障碍交换,全面提升单个会籍的附加价值和含金量,并最终实现球会利润的最大化使球会、SIGMA和会员达到三方共赢的局面。就说通过对一个球会会籍升级专案来对球场的本地会籍之外附加一个增值服务,即原有球会会籍升级之后,会员即刻拥有在SIGMA旗下国际锦标级高尔夫球场酣畅淋漓挥杆的专属权益,通过SIGMA特设的五星级假日银行(Vacation Bank)的交换服务,会员可以到SIGMA网络内的其他联盟球会享受会员待遇(1年28场球),并每次可携带三个以内的高球伙伴共享Tee Time乐趣,会员也可以将打球权益等值交换为酒店住房权益,以此满足当今会员深层次的多样化需求。
加入SIGMA的球会将获益菲浅,SIGMA可以帮助加盟球会创造前所未有的会籍销售速度和利润增长幅度;带动球会更多的球场额外消费,迅速增加球会的收益;增强球会会员的忠诚度与凝聚力,超越球会会员的高尔夫假日期望;为加盟球会开拓新的业务发展空间和产品营销方向。
我们所做的这一切都是为了球会和会员创造价值。会员是球会和SIGMA的衣食父母,所以SIGMA的终极服务宗旨就是满足会员的各种各样的要求,想会员之所未想。
谢谢大家!